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Casi di Successo

Istituto Poligrafico e Zecca dello Stato SpA (IPZS)

Realizzazione dell’Infrastruttura per l’emissione della Carta di Identità Elettronica

Aprile 2017 – Fornitura di hardware e software, Servizio di Avviamento, di Program Management e Conduzione Operativa, Servizio di Subentro, Servizio di Formazione, Fornitura dei materiali

Italware ha sviluppato per l’Istituto Poligrafico e la Zecca della Stato servizi finalizzati all’ allestimento e alla manutenzione dell’infrastruttura periferica di emissione della Carta di Identità Elettronica.

Italware ha vinto l’appalto per la fornitura di Postazioni di Lavoro e di servizi di Program Management, Avviamento, Conduzione Operativa e Formazione connessi, nonché il servizio di Subentro per PdL acquisite in fasi precedenti del progetto.

Il progetto realizzato da Italware è stato suddiviso in due fasi:

1. Fornitura di Hardware e Software per le PdL

2. Servizi di Supporto alle PdL

In relazione alla Fornitura di Hardware e Software per le PdL di seguito un dimensionamento stimato dei quantitativi e delle prestazioni richieste:

• Fornitura presso i Punti di Lavoro presenti in tutti i Comuni italiani, di un numero massimo di 14.995 PdL che compongono l’infrastruttura periferica di emissione delle CIE così suddivise: 14.000 PdL Fisse di Front Office, 695 PdL Fisse di Back Office e 300 PdL Mobili.

Sulla base del numero dei dispositivi necessari all’allestimento delle PdL di emissione delle CIE e al numero aggiuntivo di dispositivi Spare Part ritenuto ottimale per l’implementazione del meccanismo di Swap relativo alla prestazione del servizio di Assistenza Tecnica e Manutenzione.

Di seguito una descrizione dei Servizi di Supporto delle PdL per un periodo pari a 5 anni dalla data di avvio dell’esecuzione del contratto:

• Servizio di Avviamento, per l’allestimento presso i Punti di Lavoro presenti in tutti i Comuni italiani di un numero massimo di 14.995 PdL che compongono l’infrastruttura periferica di emissione delle CIE;

• Servizi di Program Management e Conduzione Operativa, al fine di assicurare l’efficienza funzionale e la continuità operativa delle sopraindicate PdL;

• Servizio di Subentro per 525 PdL già presenti sul territorio, attivate in fasi precedenti del progetto;

• Servizio di Formazione per gli utilizzatori delle PdL presso i PdL;

• Fornitura dei materiali consumabili.

Plus:

La fornitura interessa tutti i Comuni Italiani (Uffici Anagrafe), compresi i consolati e le Ambasciate in Ambito Europeo (a partire dal 2019) ed è quindi caratterizzata da una alta capillarità del servizio su tutto il territorio nazionale ed europeo.

Il servizio proposto prevede una gestione proattiva di consumabili attraverso un collegamento remoto che monitora il livello del Toner consentendo di intervenire in anticipo sul ripristino della fornitura.

Istituto Nazionale Previdenza Sociale (INPS)

Fornitura e Manutenzione di apparati Storage per l’ambiente Mainframe e Server Farm del Centro Elettronico Nazionale

Aprile 2017 – Fornitura relativa al fabbisogno degli ambienti Storage Mainframe e Server Farm di produzione per i siti Primario (DCSIT), Secondario (BC) e Terziario (DR)

Grazie alle proprie competenze Italware ha saputo realizzare un progetto per l’Istituto Nazionale di Previdenza Sociale che prevede la fornitura relativa al fabbisogno degli ambienti Storage Mainframe e Server Farm di produzione per i siti Primario (DCSIT), Secondario (BC) e terziario (DR).

Relativamente all’Area Mainframe il progetto è finalizzato al potenziamento dei sottosistemi a disco attualmente presenti nell’ambienti, così come il sottosistema dedicato al Disaster Recovery ed i Sistemi di Backup.

Nell’area dedicata alla Server Farm il progetto prevede il potenziamento dei sottosistemi a disco dedicati alla produzione, così come l’infrastruttura di backup e l’adeguamento del sistema di virtualizzazione e gestione dello Storage.

Il progetto prevede inoltre la realizzazione di servizi di garanzia e manutenzione per tutte le componenti hardware e software, la fornitura di servizi professionali di installazione, configurazione e messa in esercizio oltre ai servizi di supporto specialistico continuativo.

Plus:

Grazie alla realizzazione della nuova infrastruttura hardware è possibile ottenere molteplici miglioramenti nelle diverse aree:

• Area Mainframe: possibilità di realizzare performance doppie rispetto alla precedente soluzione, riduzione degli spazi, dell’utilizzo di energia elettrica e dell’emissione di calore. Possibilità di utilizzare connettività di ultima generazione e tecnologia High Performance Flash (HPF).

• Area Server Farm: realizzazione di performance superiori di almeno il 30% rispetto allo standard di mercato, presenza di processori più potenti, connettività doppia e realizzazione di maggiore scalabilità

Lo sviluppo del progetto realizzato nello specifico ha avuto un ruolo centrale per il funzionamento ottimale del complesso sistema informatico dell’INPS che tra i propri compiti istituzionali ha l’esigenza di garantire:

• Il mantenimento e il miglioramento continuo dei livelli di performance, efficienza e continuità di servizio del sistema informatico di Welfare

• La costante e tempestiva gestione, manutenzione e sviluppo della propria infrastruttura IT

• La disponibilità di un valido supporto tecnico per l’implementazione delle infrastrutture di base che compongono l’architettura dell’Istituto che deve garantire:

• La component recovery, per rispondere alle esigenze di continuità operativa a fronte di indisponibilità di apparati IT (ad esempio: guasto di un sottosistema storage, elaborativo o di networking);

• Il site recovery, per rispondere alle esigenze di continuità operativa IT a fronte di indisponibilità non disastrosa dell’intero data center o dei suoi impianti tecnologici (ad esempio: interruzione dell’energia elettrica, manutenzione impianti).

CONVENZIONE CONSIP

La strategia per la crescita digitale ed il modello strategico di evoluzione del sistema informativo indicato dal piano triennale dell’Agenzia Digitale hanno reso sempre più forte la spinta della Pubblica amministrazione ad adottare soluzioni digitali.

Da anni, Italware, è in prima fila come fornitore di tecnologia alla PA, sia come aggiudicataria di bandi di appalto, sia come aggiudicataria – da sola o in raggruppamento con altre aziende del settore – di molte Convenzioni di acquisto assegnate dalla CONSIP:

Sep 2011 Gara a procedura aperta per la fornitura di personal computer portatili a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 10) Lotto 1 Lotto3
Oct 2011 Gara a procedura aperta per la fornitura in acquisto di personal computer desktop a basso impatto ambientale e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 11) Lotto 1
Dec 2011 Accordo quadro con più operatori economici sul quale basare l’aggiudicazione di appalti specifici per la fornitura di Server blade, delle relative componenti opzionali, nonché per la prestazione dei servizi connessi e dei servizi opzionali (edizione 2)
Jan 2012 Gara per fornitura di Personal computer portatili a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 11) Lotto 2
Apr 2012 Gara a procedura aperta per la fornitura in acquisto di stampanti ed apparecchiature multifunzione e dei servizi a ridotto impatto ambientale connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 11) Lotto3
Aug 2012 Accordo Quadro con più operatori economici per l’aggiudicazione di appalti specifici per la fornitura in acquisto di Personal computer desktop a basso impatto ambientale e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni
Mar 2013 Gara per la fornitura in acquisto di Stampanti e Apparecchiature multifunzione a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 12) Lotto 1,2,3
Nov 2013 Gara a procedura aperta per la fornitura di Licenze d’uso IBM Passport e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni
Dec 2013 Gara per la fornitura di Server (entry e midrange) e la prestazione dei servizi connessi ed opzionali per le pubbliche amministrazioni (edizione 9)
Jun 2014 Accordo quadro con più operatori economici sul quale basare l’aggiudicazione di appalti specifici per la fornitura di Server Blade, delle relative componenti opzionali, nonché per la prestazione dei servizi connessi e dei servizi opzionali per le pubbliche amministrazioni
Jul 2014 Gara per la fornitura in acquisto di Stampanti e apparecchiature multifunzione a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 13) Lotto 1,3,4
Sep 2015 Gara per l’affidamento della fornitura di Licenze d’uso IBM Passport, del rinnovo del servizio di manutenzione e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 2)
Nov 2015 Gara per la fornitura in acquisto di stampanti e apparecchiature multifunzione a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi per le PA Lotto 3,4,7
Feb 2016 Gara a procedura aperta per la fornitura di Licenze d’uso Oracle e dei servizi connessi per le PA
Sep 2016 Gara a procedura aperta per l’affidamento della fornitura in acquisto di stampanti e apparecchiature multifunzione a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi ed opzionali per le pubbliche amministrazioni (edizione 15) Lotto 7
Sep 2017 Gara a procedura aperta per l’affidamento della fornitura di licenze d’uso Oracle e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 3)
Sep 2017 Gara per la fornitura di Licenze d’uso IBM Passport, del rinnovo del servizio di manutenzione e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 3)
Nov 2017 Gara a procedura aperta per l’affidamento della fornitura di Personal computer desktop a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi per le pubbliche amministrazioni (edizione 16) Lotto 3
Nov 2017 Gara a procedura aperta per l’affidamento della fornitura in acquisto di Tecnologie server e la prestazione dei servizi connessi e opzionali per le pubbliche amministrazioni Lotto 3
Jul 2018 Gara per la fornitura di Personal Computer portatili e Tablet a ridotto impatto ambientale e dei servizi connessi ed opzionali per le Pubbliche Amministrazioni (edizione 2) Lotto 4

Per maggiori informazioni:

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